Przeczytaj kilka poniższych rad, jak budować wypowiedź, na co zwrócić uwagę zwracając się do kogoś z informacją zwrotną, a z pewnością będziesz w stanie uniknąć nieporozumień, negatywnych emocji czy konfliktów. Przemyślana, asertywna i nacechowana pozytywnie informacja zwrotna będzie wówczas nie smutną koniecznością, a prezentem.